Official Reviews of Palace Court Hotel Holiday Apartments London written by Parents with children

Palace Court Hotel Holiday Apartments, London United Kingdom

 

Palace Court Hotel Holiday Apartments

Rate on Official Website
 
 

40
of 442 Lodgings London
Nozio Popularity Index (?)





lo sconsiglio vivamente


by bianca

Parents with children, 12/2009



Your overall rate is: Not satisfactory
 
Rating of the official website
Usability of the website
Reliability of information
 
Rating of accommodation
Kindness of the staff
Cleanliness
Comfort
Services
Value for money

Lo sconsiglio vivamente. La descrizione del sito non corrispondeva minimamente alla camera che ho trovato.

Il terzo letto della camera (che ho pagato come "tripla") era un lettino (impolverato) per bambini. Ho dormito con i piedi fuori dal letto e incollata al termosifone per mancanza di spazio.

Lo scaldabagno non era sufficiente per tre persone. La camera "non fumatori" puzzava orribilmente di fumo.

Il personale era molto scortese.

Avevo chiesto con molto anticipo un check in anticipato e la camera non era pronta neanche all'una.

Quando ho protestato dicendo che la descrizione sul sito non era corrispondente al vero, hanno risposto che questo non era un problema loro, ma del sito internet.


What did you enjoy most about your stay?
collocazione

What did not meet your expectations?
non corrispondenza della descrizione con la realtà. Estrema scortesia.




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